Ako sa staráme o ľudí
Starostlivosť o ľudí pre nás znamená aktívne zapájanie sa do mnohých oblastí – od bezpečnosti pri práci a ochrany zdravia zamestnancov až po dodržiavanie ľudských práv. Naším cieľom je vytvárať inšpiratívne prostredie, v ktorom kladieme dôraz na transparentnú komunikáciu, zabezpečujeme fyzickú i duševnú pohodu zamestnancov v celom našom hodnotovom reťazci a ponúkame príležitosti na rast aj praktickú podporu.
Zdravie, bezpečnosť a pohoda sú kľúčové
Zdravie, bezpečnosť a celková pohoda našich vlastných zamestnancov, ako aj pracovníkov v celom hodnotovom reťazci, sú našou najdôležitejšou prioritou a absolútne nevyhnutným predpokladom pre trvalo udržateľný úspech spoločnosti. Bezpečnosť vnímame ako naše prvoradé poslanie. Táto ústredná myšlienka prechádza celou našou organizáciou spolu s víziou nulovej nehodovosti TICO Zero Accidents Vision a bezpečnostným modelom Bradley, ktorý sa zameriava na vedenie, vybavenie, procesy a ľudí.
Ľudia sú pre nás všetkým
Pre nás to znamená aktívne načúvanie, spoluprácu, stanovenie jasných pravidiel a podporu rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom. Ponúkame flexibilitu a poskytujeme nástroje aj zdroje na zabezpečenie pohody všetkých – nielen našich kolegov, ale aj ľudí, ktorí pracujú pre našich zákazníkov, dodávateľov, distribútorov a ďalších obchodných partnerov. Práve tento spoločný záväzok je dôvodom, prečo sú pre nás ľudia na prvom mieste.
Naši zamestnanci
Každý človek si zaslúži, aby sa cítil ocenený, rešpektovaný, v bezpečí a aby mal možnosť rozvíjať sa.
Rozmanitosť, spravodlivosť a inklúzia
Pevne veríme, že inkluzívna kultúra prosperuje vďaka rôznorodým pohľadom a skúsenostiam, ktoré obohacujú naše pracovisko a poháňajú inovácie. Aby sme boli úspešní, potrebujeme plné nasadenie a podporu každého z nás – takúto kultúru totiž môžeme vytvoriť len spoločnými silami.
S plnou podporou nášho najvyššieho vedenia a všetkých generálnych riaditeľov aktívne investujeme do iniciatív v oblasti DEI. Naše interné pravidlá sú nastavené tak, aby eliminovali predsudky pri nábore, podporovali spravodlivosť a vytvárajú rovnaké príležitosti. Inkluzívnu kultúru na všetkých úrovniach pomáha prehlbovať aj celopodnikové e-learningové školenie.
Priekopníkom v tejto oblasti sa stala spoločnosť Toyota Material Handling Italy, ktorá ako prvá získala kľúčové certifikáty v oblasti diverzity, inklúzie a rodovej rovnosti, čím nastavila latku pre ostatné subjekty. Každoročne organizovaný týždeň firemnej kultúry (Culture Week) zdôrazňuje našu spoločnú zodpovednosť za neustály pokrok a oslavuje prínos všetkých zamestnancov. Medzi ďalšie spoločné iniciatívy patria workshopy a školenia zamerané na rozvoj zručností, prieskumy spokojnosti, osvetové aktivity a zapájanie sa do profesijných sietí na zdieľanie osvedčených postupov – napríklad v rámci členstva v platforme Open@Work.
Naši zákazníci
Bezpečnosť a pohodlie zákazníkov
sú stredobodom všetkého, čo robíme.
Vízia nulovej nehodovosti
V spoločnosti Toyota Material Handling Europe sú bezpečnosť a komfort zákazníkov stredobodom všetkého, čo robíme. Od vývoja produktov až po popredajný servis – náš záväzok k kvalite zaručuje, že každý vozík je navrhnutý, otestovaný a vyrobený podľa najvyšších štandardov TPS. Vďaka továrňam a servisným spoločnostiam s certifikáciou ISO dodávame spoľahlivé produkty, za ktorými stoja odborné školenia a certifikačné programy pre technikov.
Naša vízia nulovej nehodovosti znamená bezpečnejšiu prevádzku pre našich zákazníkov a ich zamestnancov. Ergonomický dizajn, ktorý zaisťuje pohodlie obsluhy, a pokročilé asistenčné systémy, ktoré aktívne predchádzajú kolíziám, pomáhajú vytvárať bezpečnejší a plynulejší zážitok každý deň.
S viac ako 350 000 prepojenými vozíkmi po celom svete naše inteligentné riešenia pre flotilu vozíkov umožňujú zákazníkom monitorovať prevádzku, zabezpečiť prístup len kvalifikovaným obsluhám a minimalizovať riziká prostredníctvom údajov v reálnom čase. V kombinácii s našim špičkovým školením pre vodičov vysokozdvižných vozíkov – certifikovaným spoločnosťou Bureau Veritas – sa zákazníci môžu na naše produkty spoľahnúť. Či už prostredníctvom vysoko komfortných sedadiel, detekčných systémov poháňaných umelou inteligenciou alebo robustných postupov na ochranu údajov, sme odhodlaní poskytovať bezpečnejšie a efektívnejšie pracoviská.
Naši dodávatelia
Snažíme sa vytvoriť zodpovedný a odolný dodávateľský reťazec a dbáme na to, aby sa etické a udržateľné postupy stali neoddeliteľnou súčasťou každého kroku pri výbere našich dodávateľov.
Vytváranie udržateľného hodnotového reťazca
Ako globálny líder vo výrobe vysokozdvižných vozíkov sa zaväzujeme budovať cirkulárny dodávateľský reťazec a začleňovať zodpovedné postupy do každej fázy nášho procesu obstarávania. Vďaka tomu, že 80 % našich dodávateľov sídli v blízkosti našich výrobných závodov, posilňujeme miestne ekonomiky a zároveň znižujeme dopad dopravy. Zároveň si uvedomujeme zložitosť spolupráce s dodávateľmi v rôznych regiónoch, kde sa líšia právne ochrany a normy udržateľnosti. Preto sme v rámci nášho oddelenia nákupu zriadili špecializovanú pracovnú skupinu ESG, ktorá zabezpečuje, že naše činnosti nielen spĺňajú nové právne predpisy, ale aj aktívne podporujú naše ciele v oblasti udržateľnosti.
Naša iniciatíva v oblasti udržateľného nákupu už prináša merateľný pokrok. Motivujeme dodávateľov, aby dodržiavali náš etický kódex a zapájali sa do platformy EcoVadis, čo nám umožňuje vykonávať transparentné hodnotenie a neustále sa zlepšovať. Spojením silného systému riadenia (governance) s aktívnou spoluprácou s dodávateľmi vytvárame hodnotový reťazec, ktorý je nielen efektívny, ale dbá aj na spravodlivé pracovné podmienky a znižovanie vplyvu na životné prostredie.
Naše komunity
Pozeráme sa za hranice bežného podnikania a prijímame udržateľnosť ako našu spoločnú zodpovednosť
Ochrana prírodných biotopov
Starostlivosť o komunity pre nás znamená pozerať sa za hranice bežného podnikania a prijať udržateľnosť ako našu spoločnú zodpovednosť. Zaviazali sme sa monitorovať a predchádzať znečisteniu, chrániť biodiverzitu a ekosystémy a regulovať látky PFAS v našich produktoch, aby sme obmedzili dlhodobé riziká. Naše zameranie na problematiku odlesňovania odráža naliehavosť ochrany prírodných biotopov aj komunít, ktoré sú na nich závislé.
Zároveň zvyšujeme úroveň nášho systému riadenia (governance), aby sme zabezpečili rovnakú právnu ochranu. Nie všetci naši dodávatelia totiž pôsobia v regiónoch so silnými zárukami – väčšina síce sídli v Európe, niektorí sa však nachádzajú v krajinách, kde je ochrana slabšia a komunity zraniteľnejšie.
Doterajšie kľúčové úspechy
EU OSHA partner
Od roku 2010 sme hrdým partnerom Európskej agentúry pre bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci (EU-OSHA). Spoločne zdieľame osvedčené postupy a podporujeme kampane zamerané na zvyšovanie povedomia o bezpečnosti na pracovisku.
ISO 45001
Stále väčšiu pozornosť venujeme proaktívnym iniciatívam v oblasti zdravia a spokojnosti našich zamestnancov. Všetky naše výrobné závody už disponujú certifikáciou ISO 45001(systém manažmentu bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci) a naším cieľom je do roku 2029 rozšíriť túto certifikáciu aj na všetky MSCO a sklady.
Certifikácia v oblasti diverzity a inklúzie a rodovej rovnosti
Spoločnosť Toyota Material Handling Italy ako prvá získala kľúčové certifikáty v oblasti D&I (rozmanitosť a inklúzia) a rodovej rovnosti, čím nastavila latku pre ostatné subjekty. Náš každoročný Culture Week zdôrazňuje spoločnú zodpovednosť za tento rozvoj a oceňuje prínos každého jednotlivého zamestnanca.
Rýchle odkazy
