Efektívny servis je jednou zo základných hodnôt Servisného konceptu Toyota TSC, vychádzajúceho z princípov výrobného systému Toyota TPS. Kľúčom k efektívnemu servisu vozíka je konektivita. Vďaka nášmu štíhlemu prístupu k servisu vám môžeme ponúknuť lepšie plánovanie servisu, väčšiu pridanú hodnotu a menej plytvania (MUDA). Výsledkom je celkové zvýšenie efektivity vašich logistických operácií.
Ak pripojíte šikovný vozík prostredníctvom aplikácie I_Site, môžete požiadať o servis priamo z aplikácie. Ste tak v priamom kontakte so servisným tímom a môžete dokonca odoslať obrázok alebo správu. Pri pripojení k servisným systémom Toyota sú k dispozícii aj údaje o servisných nákladoch.
Medzi výhody upgradu vašich inteligentných vzíkov na I_Site patrí možnosť prepojenia s T-Stream, novou mobilnou servisnou platformou Toyota určenou technikom. Tento servisný nástroj môže servisným technikom sprístupniť integrované dáta z pripojených vozíkov a zvýšiť tak efektivitu servisu. Technici v teréne, vybavení presnými informáciami o reálnom stave, môžu zabezpečiť riadne a efektívne fungovanie zariadenia a overiť počet prevádzkových hodín na diaľku. To eliminuje zbytočné servisné návštevy a umožní lepšie plánovanie, čo v dôsledku vedie k nižším servisným nákladom. T-Stream tiež umožňuje efektívnejší servis inteligentných vozíkov, s možnosťou aktualizácií na diaľku a údržbou založenou na aktivite vozíka. To znamená menej prestojov a tým pádom nižšie celkové náklady na vlastníctvo.
Ak máte už dnes inteligentný vozík, môžete začať s meraním. To vám otvára priestor pre lepší servis a do budúcnosti aj možnosť proaktívneho servisu, ktorý pre vás môže byť neoceniteľnou konkurenčnou výhodou. Výsledkom sú menšie prestoje vo vašich prevádzkach, ktoré tak budú produktívnejšie a efektívnejšie, čo vám ušetrí čas aj peniaze.
V blízkej budúcnosti budeme schopní vďaka údajom z telematiky meniť náš obchodný model a lepšie ho prispôsobovať potrebám vášho podniku tak, aby sa vám vždy dostalo tej najlepšej podpory a poradenstva. To znamená vytvoriť spolu s vami optimalizovaný servisný model, ktorý s minimálnymi dopadmi na váš podnik zabezpečí maximálnu prevádzkyschopnosť a dostupnosť vašich zariadení.