Váš košík je prázdny.
Prosperita
Kľúčovým komponentom našej obchodnej stratégie je zameriavať sa na kvalitu vo všetkom, čo robíme. Našou víziou je Zero Muda, navrhnutie riešenia, ktoré vylúči neefektívnosť a plytvanie z operácií pri manipulácii s materiálom našich zákazníkov. Naším cieľom je uľahčiť zákazníkom dosahovanie ich strategických cieľov v oblasti produktivity, bezpečnosti a udržateľnosti. Ako priemyselný líder sme vyzvali našich kľúčových dodávateľov, aby sa pridali k snahe urýchliť v ďalšom desaťročí naše ambície v týchto oblastiach.
‘Kvalita vo všetkom čo robíme‘ tiež znamená pomáhať zákazníkom chrániť zdravie a bezpečnosť ich ľudí.’
Per Fyrenius
Senior Viceprezident rozvoja spoločnosti
Pracujeme na bezpečnosti zákazníkov
Podľa najnovšej štúdie Eurostat o európskych pracovných úrazoch sa jedno z desiatich vážnych zranení v európskej výrobe udeje v spojitosti so zariadením na manipuláciu s materiálom. Dôležité je, že 80 % nehôd je spôsobených nebezpečným správaním. Chceme pomôcť našim zákazníkom zamerať sa na vytvorenie kultúry bezpečnosti v spojitosti s výrobkami a riešeniami, čo by im pomohlo posunúť sa výrazne dopredu.
Nehodám sa dá predísť vďaka školeniu operátorov, pre ktorých máme v súčasnosti k dispozícii 91 školiacich zariadení a 136 školiteľov.
Naše 4 kroky k nulovým nehodám
1. Vedenie
2. Vybavenie
3. Procesy
4. Ľudia
Kvalitné výrobky pre našich zákazníkov
Pri vytváraní udržateľnejšieho sveta vidíme hodnotu v dobrom dizajne. Viac ako 20 konštrukčných ocenení pre naše výrobky za posledných desať rokov oslavuje náš záväzok voči kvalite a ergonómii. Každé dva roky taktiež organizujeme súťaž pre dizajnérov s tisíckou účastníkov z celého sveta.
Naša organizácia kvality sa zameriava na zlepšovanie kvality z pohľadu zákazníka a životnosti. Dokonalá kvalita prostredníctvom proaktívnych spôsobov a „Neustáleho prísunu atraktívnych výrobkov, ktoré vychádzajú v ústrety potrebám zákazníkov,“ sú hlavnými ingredienciami v našej novej stratégii kvality.
Zabezpečenie kvalitných služieb
Od roku 2015 vyhodnocujeme poskytovanie našich služieb na dennej báze pomocou systému Net Promoter System (NPS) v našom zákazníckom prieskume kvality. Viac ako 100 000 reakcií našich zákazníkov z 20 európskych trhov nám poskytuje cenné informácie na zlepšenie nášho prenájmu, predaja a služieb. Pomocou denných meraní vidíme, že nápravné opatrenia, ktoré prijímame, majú pre našich zákazníkov veľký význam. Index ich spokojnosti, Net Promoter Score, aktuálne dosahuje skóre s hodnotou 61.
Prečítať viac v našej správe o udržateľnosti >>
Zodpovedné nakupovanie
Úzko spolupracujeme so všetkými našimi dodávateľmi, aby sme sa uistili, že dodržiavajú naše kvalitatívne, sociálne a environmentálne kritériá. Chceme mať pozitívny vplyv na viac ako 300 dodávateľov, znižovať riziká týkajúce sa našej vlastnej obchodnej činnosti a vytvárať ďalšie hodnoty pre našich zákazníkov. V súlade s našim Obchodným poriadkom sa snažíme vykonávať činnosť férovým a úprimným spôsobom a chceme sa stať najviac rešpektovaným a dôveryhodným partnerom v oblasti manipulácie s materiálom v Európe.
V roku 2022 sme vyzvali všetkých našich hlavných dodávateľov, aby vyplnili výročné online hodnotenie od spoločnosti EcoVadis.
Transparentnosť a zodpovednosť
EcoVadis je naším strategickým partnerom pre vytváranie transparentného hodnotového reťazca v logistike s cieľom uľahčiť udržateľnosť pre našich zákazníkov, dodávateľov a pre našu vlastnú sieť. Naše platinové hodnotenie z roku 2021 nás radí medzi 1 % najlepších z 85 000 dodávateľov na celom svete.
Každé dva roky vydávame správu o udržateľnosti v súlade s normami GRI. To nám pomáha pochopiť a zverejniť náš vplyv porovnateľným a vierohodným spôsobom. Počas globálnej pandémie sme dosiahli 50 % z našich 75 cieľov GRI na fiškálny rok 2021.
Naša doterajšia cesta
Local initiative 1
Text about local initiative, approximately as long as this one, with a local image above. Text about local initiative, approximately as long as this one.
Local initiative 2
Text about local initiative, approximately as long as this one, with a local image above. Text about local initiative, approximately as long as this one.
Local initiative 3
Text about local initiative, approximately as long as this one, with a local image above. Text about local initiative, approximately as long as this one.
Local initiative 4
Text about local initiative, approximately as long as this one, with a local image above. Text about local initiative, approximately as long as this one.
Mohlo by sa Vám tiež páčiť
Školenie vodičov
Objavte, ako môže školenie vodičov zlepšiť bezpečnosť a produktivitu vo vašej firme.
Náš produktový rad
Pozrite sa na náš kompletný rad manipulačnej techniky, vrátane retrakov, paletových vozíkov a vychystávacích vozíkov.
Výrobný systém Toyota TPS
V našich výrobných zývodoch aplikujeme metódu štíhlej výroby a uplatňujeme tzv. pull systém, čo znamená, že vyrábame len to, čo si vy objednáte.
Ako napájať vozíky
Ponúkame optimálne riešenie energie pre vaše prevádzky, od spaľovacích motorov po technológiu palivových článkov. Prečítajte si viac o našich riešeniach energie.