Pred sto rokmi položil Sakichi Toyoda základy budúcej spoločnosti Toyota Industries Corporation. Riadil sa súborom zásad, ktoré boli vtedy rovnako vizionárske ako dnes.
Tieto hodnoty, známe ako Toyodove zásady, vyjadrovali jeho vieru v inováciu, čestnosť a rešpekt voči ľuďom.
V spoločnosti Toyota Material Handling Europe žijeme týmto odkazom každý deň. Naša filozofia starostlivosti o ľudí predstavuje jej modernú interpretáciu a vyjadruje spoločný záväzok medzi spoločnosťou a zamestnancami. Náš etický kódex potom prenáša ducha zásad Sakichiho Toyody do praktických pokynov. Slúži nám ako kompas v komplexnom a meniacom sa svetek a zabezpečuje, aby každé rozhodnutie – na akejkoľvek úrovni – odrážalo náš záväzok k etickému podnikaniu.
Prostredníctvom systému dodržiavania predpisov spoločnosti Toyota Material Handling Europe, ktorý vychádza zo zásad koncernu Toyota Industries Europe AB v oblasti podnikateľskej etiky, firemnej kultúry, boja proti korupcii a ochrany oznamovateľov, sme zaviedli jednotný prístup k integrite vo všetkých našich európskych pobočkách.
Žiadna smernica síce nedokáže pokryť všetky situácie, tieto pravidlá však odrážajú naše úsilie o transparentnosť, zodpovednosť a neustále zlepšovanie a sú pre nás oporou pri dlhodobom presadzovaní týchto princípov.
Naše štruktúry v oblasti riadenia tento záväzok plne podporujú. Výbor pre riadenie dodržiavania predpisov (Toyota Material Handling Europe Compliance Committee) pod vedením vrcholového manažmentu dohliada na to, aby sa riziká posudzovali so strategickým nadhľadom aj s prevádzkovou dôslednosťou. Miestni pracovníci zodpovední za dodržiavanie predpisov (Compliance Officers) pomáhajú prenášať tieto očakávania do každodennej praxe v jednotlivých subjektoch, čím podporujú osobnú zodpovednosť priamo na mieste podnikania. Spoločne tvoria sieť, ktorá pomáha presadzovať naše hodnoty, zároveň však umožňuje pružne reagovať na nové výzvy.
Dôležitou súčasťou tohto prístupu je dodržiavanie pravidiel medzinárodného obchodu (trade compliance). Naše zásady, zosúladené so sankčnými režimami EÚ, poskytujú jasný rámec pre procesy, ktoré sú globálne jednotné a zároveň uplatniteľné na miestnej úrovni. Prostredníctvom vhodných screeningových nástrojov a jasne definovaných zodpovedností sa snažíme o to, aby naše obchodné operácie boli odolné, spoľahlivé a v súlade s predpismi.
Náš Etický kódex (Code of Conduct) definuje kľúčové očakávania v oblasti ľudských práv, etického správania, zákazu využívania dôverných informácií pri obchodovaní (insider trading), boja proti korupcii a zodpovedného nakladania s majetkom spoločnosti. Tým posilňuje náš záväzok dodržiavať právne predpisy a viesť podnik s integritou a rešpektom k ľuďom, spoločnosti i životnému prostrediu. Všetci zamestnanci absolvujú každé dva roky povinné školenie o Etickom kódexe, ktoré prebieha formou viacjazyčného e-learningu a je doplnené prezenčnými seminármi s miestnymi pracovníkmi compliance. Noví zamestnanci navyše v rámci zaškolenia prechádzajú školením o histórii spoločnosti Toyota a zásadách Sakichiho Toyody. Na posilnenie princípov zodpovedného a etického správania bola zriadená aj nepretržitá externá linka dôvery Etického kódexu, na ktorú sa zamestnanci môžu obrátiť so svojimi obavami týkajúcimi sa dodržiavania kódexu. Zároveň uplatňujeme smernicu pre vyšetrovanie v oblasti compliance, ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú aj záruky ochrany pred odvetnými opatreniami.
Stále intenzívnejšie sa zameriavame na oblasti, ktoré definujú budúcnosť zodpovedného podnikania: boj proti úplatkářstvu a korupcii, dodržiavanie ESG a zodpovedný nákup. Mapovaním rolí a funkcií vystavených najväčším rizikám, zavádzaním cielených školení a rozširovaním nášho súboru nástrojov pre legislatívu EÚ v oblasti ESG pripravujeme našich zamestnancov na to, aby sa v budúcnosti v regulačnom prostredí orientovali s istotou a prehľadom. Naše zásady zodpovedného nákupu sú zárukou, že aj náš dodávateľský reťazec rešpektuje rovnaké štandardy integrity, aké vyžadujeme od seba samých.